Termos de uso e condições de compra

Versão 2026-10-20 · atualizada em 20 de outubro de 2026

1. Quem somos

O Poderia Ser Nós é um serviço de KAIQUE ARAUJO DOS SANTOS MULTIMIDIA, empresário individual inscrito no CNPJ 53.919.590/0001-17, com sede em São Paulo/SP. Ao usar o site ou fazer uma compra, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

Razão social

KAIQUE ARAUJO DOS SANTOS MULTIMIDIA

CNPJ

53.919.590/0001-17

Natureza

Empresário individual, microempresa

Endereço

Parque Casa de Pedra, São Paulo/SP, CEP 02320-100

Atendimento

support@poderiasernos.com

2. O que é o serviço

Você monta uma dedicação digital: uma página personalizada com fotos, mensagem, o nome de quem recebe e de quem envia (ou envio anônimo), uma música opcional do YouTube e uma declaração em áudio opcional, no modelo visual escolhido. Depois que o pagamento é confirmado, você recebe:

• o link privado da página;
• um QR code que abre a página;
• um PDF com as fotos e o texto;
• um card com QR code para imprimir ou compartilhar.

Você pode ver como fica uma dedicação na página de exemplo antes de comprar.

3. Quem pode comprar

Para comprar é preciso ter 18 anos ou mais, ou ter autorização de um responsável legal. Informe um e-mail válido, porque é por ele que enviamos a confirmação e o link.

4. Preço e pagamento

O valor total aparece antes de você confirmar o pedido. Ele é formado por um valor base, que já inclui algumas fotos, mais o valor de cada foto ou bloco de texto extra, conforme a tabela da página inicial no momento da compra. O valor fica registrado no pedido e não muda depois.

O pagamento é único, por PIX, processado pela AbacatePay. Não há assinatura nem renovação automática. Os dados do pagamento são informados diretamente à AbacatePay e não temos acesso a eles.

A dedicação só é publicada depois da confirmação do pagamento. Se o pagamento não for confirmado, nada é publicado e o rascunho é apagado automaticamente após 7 dias.

5. Entrega e prazo

Depois da confirmação do pagamento, a página é publicada automaticamente, em geral em poucos minutos. O link aparece na página do pedido e também é enviado para o seu e-mail.

A página fica disponível por 90 dias contados da primeira publicação. Depois disso ela sai do ar e não há renovação. O PDF e o card que você baixou continuam funcionando como arquivos, mas o QR code passa a levar a uma página indisponível.

6. Revisão e correções

Confira nomes, fotos, mensagem, áudio e música antes de confirmar. Depois da confirmação, o conteúdo não pode mais ser editado pelo site. Se encontrar um erro, escreva para o atendimento com o código do pedido. As correções feitas pela nossa equipe ficam registradas e não alteram o prazo de 90 dias.

7. Desistência e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias contados do pagamento, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para support@poderiasernos.com com o código do pedido. Devolvemos o valor integral por PIX em até 7 dias úteis e retiramos a página do ar.

Se a dedicação não funcionar como descrito e não conseguirmos corrigir, também devolvemos o valor, mesmo depois desse prazo. Isso não vale para casos em que o próprio YouTube ou o dono do vídeo remove ou bloqueia a música (veja o item 10). Se isso acontecer, você pode pedir a troca da música ao atendimento.

Se o pagamento for estornado ou contestado, a página pode ser retirada do ar até a situação ser resolvida.

8. O seu conteúdo

As fotos, os textos e o áudio continuam sendo seus. Ao enviá-los, você nos autoriza, sem custo e sem exclusividade, a guardar, processar e exibir esse conteúdo apenas para prestar o serviço. Processar inclui redimensionar as fotos, remover os metadados delas e converter o áudio. Essa autorização vale durante o prazo da página e pelo tempo de guarda descrito na política de privacidade.

Você garante que tem direito de usar o que enviou e que as pessoas que aparecem nas fotos ou no áudio concordam com isso. Para fotos de crianças e adolescentes, é necessária a autorização de um responsável.

9. O que não é permitido

Não envie conteúdo ilegal, de ódio, assédio, ameaça ou violência. Também não são permitidos nudez ou conteúdo sexual, conteúdo que exponha outras pessoas sem consentimento, que viole direitos autorais ou de imagem, nem que seja usado para golpes. Qualquer conteúdo sexual envolvendo menores de idade é crime e será comunicado às autoridades.

Se recebermos uma denúncia fundamentada ou identificarmos uma violação, podemos retirar a página do ar. Quem aparece numa dedicação sem ter autorizado pode pedir a retirada pelo atendimento.

10. Música pelo YouTube

A música é tocada pelo player oficial do YouTube, que fica visível na página. Não hospedamos nem vendemos músicas. A reprodução depende da conexão de quem abre a página e de o vídeo continuar disponível e permitir reprodução incorporada. O uso do player segue os termos do YouTube.

11. Link e compartilhamento

Cada dedicação tem um link com um código longo e aleatório, e a página não aparece em buscadores. Mesmo assim, qualquer pessoa que receba o link ou o QR code consegue abrir a página enquanto ela estiver disponível. Cuide de com quem você compartilha.

12. Disponibilidade do site

Trabalhamos para que o site e as páginas fiquem sempre no ar, mas podem acontecer manutenções ou falhas temporárias de internet e de fornecedores. Respondemos pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

13. Propriedade intelectual

A marca Poderia Ser Nós, as ilustrações, os modelos visuais e o código do site pertencem a nós ou são usados com licença. Você não pode copiá-los nem reutilizá-los fora do serviço.

14. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão que você aceitou fica registrada no seu pedido, e as mudanças não afetam pedidos já confirmados.

15. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Eventuais conflitos podem ser resolvidos no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com a gente: a maioria das questões se resolve por e-mail.